永寧縣深入貫徹落實中央及區市優化營商環境決策部署，緊扣民營經濟高質量發展需求，針對企業反映的政策落地難、訴求渠道不暢、服務碎片化等問題，縣審批服務管理局創新構建“入企問需、政企約見、助企紓困、幫辦代辦”四項協同機制，通過系統集成、閉環管理，實現企業服務從“被動響應”向“主動賦能”轉變，為縣域經濟高質量發展注入新動能。

構建全鏈條服務矩陣，打通梗阻點。入企問需“精準把脈”。通過向企業問經營狀況、問政策需求、問發展建議、送政策禮包、送服務清單、送貼心關懷等方式聯合走訪167家次，其中規上企業占20%，為企業用工用地、融資貸款等堵點問題提供解決路徑，現場訴求回應率達90%，形成“需求-政策-服務”動態清單。政企約見“高位破冰”。縣營商辦牽頭組織政府組成部門和企業面對面交流協商，破解土地產權、黑名單移除等歷史遺留問題4項，企業滿意度達100%，打造復雜問題“直通車”。助企紓困“靶向攻堅”。建立“線上+線下”雙軌訴求收集機制，通過集中辦公會、訴求轉辦等方式分類分批轉辦63項問題，解決企業用工、物流、融資等共性難題。幫辦代辦“全程護航”。實行“營商辦吹哨、相關部門報到”運行機制，73件（次）代辦服務實現審批提速30%、企業跑路減少70%，獲得企業一致好評。

創新閉環管理模式，提升協同力。搭建數字賦能平臺。開發“營商環境e助手”微信小程序，集成政策推送、訴求提交、進度查詢等功能，累計為400余人提供便捷服務，處理咨詢78件次，促成政企約見6次，解決實際問題4件，打造“指尖上的服務站”。構建分級診療體系。建立問題“發現（入企問需）-分級（助企紓困）-辦理（幫辦代辦/助企紓困/政企約見）-反饋（回訪）”閉環流程，實現簡單問題即時辦、復雜問題聯動攻。強化聯合督辦力度。形成縣委、縣政府督導+營商辦督查模式，對辦理速度緩慢、復雜疑難訴求適時開展聯合督導，提出辦結時限和辦理要求。將部門辦結率、企業滿意度納入年度績效考核，設置優化營商環境工作獎，給予獎金獎勵。

完善政策供給生態，激發市場活力。政策工具箱精準滴灌。出臺打造永寧營商新高地24條，配套制定工業穩增長8條、購房補貼等“政策包”，建立“免申即享”“即申即享”兌現機制，累計發放獎補資金7293.83萬元。資源清單導航投資。編制《永寧投資服務指南》，梳理閑置廠房、產業鏈配套等資源要素，推出“重點項目推介清單”，促成2.84億元項目落地。寧夏天元管道科技有限公司通過清單匹配到標準廠房，實現“簽約即入駐”。法治服務護航發展。成立民營企業商事糾紛調解服務中心、打造四季鮮營商環境法治工作站、建立健全企業常見法律風險預警防范機制和“檢察護企”工作聯系點，完善商事糾紛訴調對接機制，矛盾糾紛調解成功率達97%，有效減少企業訴訟成本，增強企業運營安全感。（來源：永寧縣審批服務管理局）?