永寧縣聚焦企業和群眾需求，以“高效辦成一件事”為引領，深入推動政務服務提質增效，進一步實現政務服務運行標準化、服務供給規范化、企業和群眾辦事便利化，不斷提升企業群眾的滿意度和獲得感。

一是強化部門協同，推動“一件事”“集成辦”。全面推進高效辦成“一件事”改革落地，主動與各“一件事”牽頭部門對接，打通各部門間的壁壘，加強業務聯動協同，形成強大工作合力，將有緊密關聯性的“單項事”，整合為群眾眼中的“一件事”，實現從“最多跑一次”邁向“一次辦好”的跨越，更好滿足企業群眾辦事需求，為“高效辦成一件事”筑牢根基。

二是突出數據賦能，推動“一件事”“高效辦”。為進一步優化企業和群眾的辦事體驗，以“互聯網＋政務服務”為抓手，大力推行“網上辦”“掌上辦”“自助辦”，變群眾線下“面對面”辦事為線上“屏對屏”服務，讓數據多跑路、群眾少跑腿，最大限度優化“一件事”辦理流程。同時，深化電子證照數據共享應用，推動電子證照跨部門互通互認，對于能夠提供電子證照的可免于提交實體證照，對于能夠通過數據共享核驗的事項可免于提交材料，大幅為企業節約辦事成本，進一步提升了政務服務的智能化水平。

三是主動靠前服務，推動“一件事”“暖心辦”。堅持“服務走在審批前”，助企紓困、問企所需。綜合運用“線上+線下”雙融合幫代辦機制，全方位拓寬幫辦代辦范圍領域，通過“高效辦成一件事”永寧特色專區“遠程視頻幫代辦”功能，為辦事群眾提供屏幕共享、智能批注、遠程控制等個性化服務，持續提升企業的滿意度和獲得感。線下成立“石榴籽”幫辦代辦小分隊，提供貼心的指導辦、陪同辦、上門辦等服務，實現政務服務從“被動審批”到“主動服務”轉變，助力企業“零跑動”“少跑腿”高效辦成事。

下一步，永寧縣審批局將持續以“高效辦成一件事”為牽引，不斷規范和拓展各類場景應用，打造“群眾滿意、企業滿意”的一流政務環境、營商環境。

（來源：永寧縣審批服務管理局）